Mehrere Praxen, eine Anrufverteilung
MEDici21 betreibt mehrere Hausarztpraxen. Ich habe die gesamte Gruppe auf Cloud-Telefonie umgestellt, hochwertige Cisco-Hardware ausgerollt und die Anrufverteilung über alle Standorte zentralisiert. Ansagen, Warteschleifen, Reporting und die Basis für die KI-Anbindung laufen jetzt aus einem System.