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KI-Beratung & IT-Service für KMU

KI-Beratung aus Düren: KI, die in deinem Betrieb mitarbeitet.

Ich finde die Abläufe, die dich jeden Tag Zeit kosten, und lasse KI sie übernehmen: am Telefon, im Meeting, im Postfach und in deinen Tools. Auf einer IT, die das sicher trägt.

30 Minuten, kostenlos, mit ehrlicher Einschätzung
Gemacht für
ArztpraxenKanzleien & SteuerberatungApothekenHandwerk & Mittelstand
Telefon
Meetings
Postfach
Prozesse
Nicolai Krämer, Gründer von Krmr.IT
Nicolai KrämerDein KI- & IT-Berater
Ein ganz normaler DienstagBeispiel
  • Anruf angenommen, Termin eingetragenTelefon-KI · 08:12
  • Webseiten-Anfrage direkt im CRM angelegtWebseite · 14:02
Zertifiziert & empfohlen
Placetel Gold PartnerHornetsecurity Bronze PartnerSally Certified Partner15+ Jahre IT-Engineering100 % Empfehlungen auf ratedo
Einsatzfelder

KI im Betrieb: vier Stellen, an denen sie sofort Zeit spart.

Kein Hype-Projekt, sondern Abläufe, die jeden Tag anfallen. Ich starte da, wo der Nutzen am schnellsten spürbar ist, und baue von dort aus weiter.

Placetel AI

Kein Anruf geht mehr verloren.

Die Telefon-KI nimmt ab, beantwortet Standardfragen, bucht Termine und gibt nur weiter, was wirklich einen Menschen braucht. Rund um die Uhr, direkt in deiner Telefonanlage.

Bisher

Mittagspause, Feierabend, Anrufspitze: Das Telefon klingelt ins Leere, Rückrufzettel stapeln sich.

Mit KI

Jeder Anruf wird angenommen, das Anliegen liegt fertig zusammengefasst im Kalender, CRM oder Ticketsystem.

Mehr zur Telefon-KI
So arbeite ich

KI-Beratung in vier Schritten: erst verstehen, dann automatisieren.

KI bringt nur etwas, wenn sie an der richtigen Stelle ansetzt. Deshalb schaue ich mir zuerst deine Abläufe an, und wir starten klein: mit dem Ablauf, der am schnellsten Wirkung zeigt.

  1. Erstgespräch

    30 Min. · kostenlos

    Du erzählst, wo es hakt und was dich Zeit kostet. Ich sage dir ehrlich, ob und wo KI bei dir Sinn ergibt.

  2. KI-Potenzialanalyse

    2 Std. · 390 €

    Wir gehen deine Abläufe gemeinsam durch. Ich arbeite die Potenziale aus, mit konkreten Vorschlägen und Aufwand.

  3. Pilot

    ein Ablauf

    Wir setzen den Vorschlag mit der größten Wirkung zuerst um und schauen, was er im Alltag bringt.

  4. Ausrollen & betreuen

    dauerhaft

    Was funktioniert, bauen wir aus. Ich bleibe dein fester Ansprechpartner, auch für die IT dahinter.

Kostenlos

Erstgespräch

30 Minuten · online

0 €
  • Kennenlernen und kurzer Blick auf deine Situation
  • Ehrliche Einschätzung, ob KI bei dir passt
  • Erste Ideen für schnelle Erfolge
Du entscheidest nach jedem Schritt, ob es weitergeht.
Telefon-KI

Telefon-KI: Dein Telefon geht ran, auch wenn niemand da ist.

Die KI-Telefonie hat ein eigenes Zuhause bekommen: Beim Telefonkollegen findest du alles über den KI-Telefonassistenten, mit Branchenbeispielen und Hörproben. Eingerichtet wird er von mir, als zertifiziertem Placetel-Partner.

Rund um die Uhr erreichbarÜber 10 SprachenISO 27001 & EU-Hosting

Telefonkollege ist die Marke von Krmr.IT für KI-Telefonie.

Telefon-KINimmt ab · rund um die Uhr
Guten Tag, ich hätte gern einen Termin nächste Woche.
IT-Service für KMU

IT-Service, der trägt: das Fundament für deine KI.

Damit KI zuverlässig arbeitet, muss das Fundament stimmen. Telefonie, Microsoft 365, Sicherheit und Webseite: sauber aufgesetzt, sinnvoll verbunden und persönlich betreut.

Cloud-Telefonie

Placetel und Webex Calling statt alter Telefonanlage: erreichbar von überall, mit Warteschleifen, Anrufverteilung und Softphone. Als Placetel Gold Partner richte ich alles ein und betreue es.

Microsoft 365

Sauber migriert, sicher betreut. Von Ionos, Exchange oder Google zu Microsoft 365, ohne verlorene Mails und mit Sicherheits-Baseline.

E-Mail-Sicherheit

Hornetsecurity schützt vor Phishing und Ransomware, sichert Postfächer und archiviert GoBD-konform.

Webseiten

Webseiten, die Anfragen nicht nur sammeln, sondern direkt weiterverarbeiten.

Hosting & Server

Domains, Hosting und Server, zuverlässig betrieben und überwacht.

IT-Beratung & Support

Ein fester Ansprechpartner statt Hotline. Ich kenne deine Systeme und bin da, wenn es hakt.

Branchen

KI für Praxen, Kanzleien, Apotheken und Handwerk.

Jede Branche hat ihre eigenen Abläufe, Anrufe und Pflichten. Wähl deine aus und sieh, wo KI und eine saubere IT bei dir typischerweise ansetzen.

Arztpraxis & Therapie

Mehr Ruhe am Empfang.

  • Die Telefon-KI nimmt Terminwünsche, Rezeptanfragen und Rückrufbitten an, auch während der Sprechstunde.
  • Microsoft 365 mit den passenden Lizenzen, sauberen Zugriffsrechten und Teams für die interne Abstimmung.
  • E-Mail-Schutz und Backups, damit Patientendaten sicher bleiben.
Das übernimmt KI hier
  • Terminwünsche
  • Rezeptanfragen
  • Rückrufbitten
  • Öffnungszeiten
Deine Branche ist nicht dabei?Wo Anrufe, Mails und Routine anfallen, finden wir den passenden Ablauf.Lass uns sprechen
Nicolai Krämer, Gründer von Krmr.IT
Sensible Daten sind mein Alltag.Mandantenakten, Patientendaten, Abrechnungen: Saubere Zugriffskonzepte, verschlüsselte Kommunikation und Backups, die im Ernstfall funktionieren, sind bei mir Standard.
Wer dahinter steht

IT-Berater aus Düren: 15 Jahre Konzern-IT. Jetzt für deinen Betrieb.

Hinter Krmr.IT steht Nicolai Krämer, IT-Engineer mit 15 Jahren Konzern-Erfahrung. Heute bringe ich KI und moderne IT in kleine und mittlere Betriebe: mit der Sorgfalt großer Unternehmen, aber persönlich, direkt und auf Augenhöhe.

15+Jahre IT-Engineering
500.000+Mitarbeitende in betreuten Konzernen
5+Länder im Projekteinsatz
100 %Empfehlungen auf ratedo
  1. 10 Jahre

    IT-Engineer bei Wolters Kluwer

    Telefonie, E-Mail, Security und Netzwerk für 1.200 Mitarbeitende an 10 Standorten.

  2. Consulting

    IT-Consultant bei Serviceware

    Cloud-Migrationen in Projekten für Konzerne wie ÖBB, Edeka, Trumpf und Swiss Life.

  3. Heute

    Gründer von Krmr.IT

    Diese Erfahrung plus KI-Know-how, direkt für deinen Betrieb, ohne Konzern-Overhead.

Kundenstimmen

Bewertungen: Was Kunden über die Zusammenarbeit mit Krmr.IT sagen.

Zertifizierter Partner von
Placetel Gold PartnerHornetsecurity Bronze PartnerSally Certified Partner
  • Er bringt einen klaren, kritischen Blick mit in den Prozess, denkt strategisch und überrascht immer wieder mit durchdachten Alternativen, die das Ergebnis spürbar besser machen. Seine ruhige, strukturierte Art gibt Klarheit und schafft Vertrauen, gerade bei technischen Themen.
    Susanne KettlerSusanne Kettler Coaching
  • Krämer IT-Service unterstützt uns zuverlässig bei internen Engpässen. In den vergangenen Monaten hat sich daraus eine sehr vertrauensvolle und inzwischen unverzichtbare Zusammenarbeit entwickelt.
    Kuhlma IT SolutionsIT-Dienstleister
  • Die Webseite wurde genau nach meinen Vorstellungen umgesetzt: modern, übersichtlich und passend zu meinem Angebot. Ein wichtiger Teil unserer Vereinbarung war, dass ich nach dem Go-Live die Inhalte selbst pflegen und erweitern kann; und genau das funktioniert hervorragend.
    Anja Krusereisewunscherfueller.de
  • Nico ist auf alle Fragen, Wünsche und individuellen Anforderungen eingegangen und hat das gesamte Projekt mit hoher Professionalität, Kompetenz und Zuverlässigkeit umgesetzt.
    Anonyme Bewertungratedo · Juni 2026
  • Souveräne Hilfestellung mit ausgiebigen Fachwissen. Herzlichen Dank.
    Nadine DomasikLEMN Entertainment GmbH
  • Alles super! Total verlässlich, kompetent und immer lösungsorientiert.
    Anonyme Bewertungratedo · Januar 2026
Häufige Fragen

Häufige Fragen zur KI-Beratung und IT.

Das wollen die meisten wissen, bevor sie KI im eigenen Betrieb einsetzen.

Deine Frage ist nicht dabei?

Ruf an oder schreib mir. Du bekommst eine Antwort von mir, nicht von einer Hotline.

Ja, wenn sie richtig ausgewählt und eingerichtet ist. Ich setze auf Anbieter mit Hosting in Deutschland oder der EU, kümmere mich um die Verträge zur Auftragsverarbeitung und lege mit dir fest, welche Daten wo verarbeitet werden. Bei den Lösungen, die ich einsetze, achte ich darauf, dass deine Daten nicht zum Training fremder Modelle genutzt werden.

Kontakt

Wie sollen wir loslegen?

Wähle deinen Weg. In höchstens drei Klicks bist du am Ziel, ohne Umwege.

Was hast du vor?Wähle eine Option. Danach fragen wir nur noch, was für genau diesen Weg nötig ist.